ご利用規約

お客様は、株式会社スタンフット(以下「当社」といいます)の運営する「北海道便」事業における通信販売をご利用いただく場合、以下の規約が適用されますので、これに同意の上ご注文いただきますよう、あらかじめご了承ください。

1.ご注文手続きについて

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

  1. 1)お客様は、「北海道便」商品、サービス等(以下「商品等」といいます)につき、以下の方法によって、ご注文ください。
    インターネット
  2. 2)前項による注文は、「北海道便」ホームページ(以下、「ホームページ」といいます)に記載されている所定の方法によりお願いします。

2.契約の成立時期について

お客様のご注文受付後、当社の基準にて審査を行い、ご注文を受けた商品等を当社がお客様に発送または実施した時に、お客様と当社の契約が成立します。

3.商品等のお届けについて

  1. 1)商品等は、ご注文受付後、5営業日以内に順次出荷となります。
  2. 2)ご注文が集中した場合、連休の前後などはお届けが遅れることがあります。
  3. 3)商品等のお届け先は日本国内に限らせていただきます。
  4. 4)配送サービスの内容とその注意点については、本ホームページに記載のとおりです。

4.配送料金について

  1. 1)お客様には、商品等の代金とは別に以下の配送料金をご負担いただきます。なお、ご注文が複数点にわたる場合でも、各商品ごとに送料のご負担をいただきます。
    • ①1商品のご注文金額が10,000円以上の場合、1商品ごとの配送料金は無料といたします。
    • ②1商品のご注文金額が10,000円以下の場合、1商品ごとに全国一律1,500円(沖縄県は2,500円)の配送料金を別途ご負担いただきます。

5.お支払方法について

  1. 1)お客様は、商品等の代金について以下の方法でお支払ください。
    ①代金引換
    ヤマト運輸の「宅急便コレクト」サービスをご利用いただけます。商品受取時に現金でお支払いください。
    ご本人様以外へのお届けはお受けできません。
    なお、代引手数料はお客さまのご負担とさせていただきますので、ご了承ください。
    お支払い金額 ~10,000円未満 : 商品代金+送料+代引手数料(324円)
    お支払い金額 10,000円~30,000円未満 : 商品代金+送料+代引手数料(432円)
    お支払い金額 30,000円~100,000円未満 : 商品代金+送料+代引手数料(648円)
    お支払い金額 100,000円~300,000円未満 : 商品代金+送料+代引手数料(1,080円)
    代金引換(現金)はご自宅への配送のみ承ります。
    お届け地域によっては、一部お受けできない場合がございます。
    ②クレジットカード
    ご使用可能なカードの種類、お支払方法等、詳細については本ホームページに記載のとおりです。
    ③コンビニ決済
    ご使用可能なコンビニや、お支払方法等、詳細については本ホームページに記載のとおりです。
    ④銀行振込
    詳細については本ホームページに記載のとおりです。
  2. 2)前項各号のお支払について、具体的方法、注意点等の詳細につきましては、本ホームページに記載のとおりです。

6.返品の方法について

  1. 1)生鮮食料品のため、お客様のご都合による返品は・交換はできません。
    万一、不良品の場合には。、商品到着後2日以内に当社へご連絡いただいた場合は返品・交換をお受けしたします。

    ①ご注文頂いた商品と違う商品が届いた場合
    ②商品の破損や傷みなどが確認される場合(但し、商品到着後2日以内に当社へご連絡)
    ③何れの場合も、商品到着後2日以内に当社へご連絡ご連絡いただいた場合
    ※当社の基準によりお受けできない場合もございます。

  2. 2)返品の具体的方法、注意点等の詳細につきましては、当社までお問い合わせください。

    返品・交換お問い合わせ先(受付時間 10:00-18:00/土日祝休)

    電話番号:0120-940-973
    メールアドレス:hokkaidobin@stanfoot.co.jp

7.ご利用限度額について

初めてご注文いただくお客様のご利用限度額を10万円(税抜)とさせていただきます。10万円(税抜)を超える場合は、代金引換またはクレジットカードのご利用になります。

8.お届け予定日について

ご注文受付時のお届け予定日は、当社の基準による審査の承認が前提であり、これが取れなかった場合は、この限りではありません。

9.ご注文をお断りする場合について

  1. 1)ご注文時のお名前、ご住所、お電話番号等に不備があり、お客様ご本人への連絡がとれないときは、ご注文をお受けできない場合がございます。
  2. 2)上記の場合以外でも、ご注文受付後、当社の基準により、お支払方法の変更をお願いする場合やご注文をお断りする場合がございますので、あらかじめご了承ください。

10.留意事項

  1. 1)16歳未満の方がご注文にあたり、保護者の同意を得ていただくものとします。
  2. 2)ご注文およびお問い合せ電話をいただいた場合、通話を録音させていただく場合がございます。
  3. 3)本ホームページに記載の「個人情報の取扱について」をご覧いただき、同意の上ご注文ください。
  4. 4)商品等は十分に用意しておりますが、万一品切れの場合には商品等をお届けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

11.免責について

  1. 1)天災地変、法令の制定改廃、公共サービスの停止、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議その他当社の責に帰すべからざる事情により商品等のお客様へのお引渡しが遅れたり、お引渡しができない場合に、お客様が損害を被られたとしても、当社は何らの賠償責任を負わないものとします。
  2. 2)当社の通信販売ご利用によってお客様に損害が生じた場合、かかる損害が当社の故意または重過失に起因する場合を除き、いかなる場合も損害賠償の範囲はお客様に現実に発生した通常損害の範囲に限られ、お客様のご注文にかかる商品等の代金額(消費税込)を上限とします。

12.新たなお取引の辞退

  1. 1)お客様に以下の事項が生じた場合は、当社はお客様との新たなお取引をお断りすることができるものとします。
    1. ①お客様が商品等代金の支払を遅延または怠り、当社が相当期間を定めて催告したにもかかわらずお支払いただけないとき
    2. ②お客様が本規約の各条項のいずれかに関して違反が認められたとき
    3. ③お客様の支払能力の悪化、またはその恐れがあると認められる客観的事由が発生したとき
    4. ④お客様が他人になりすまし、または架空の顧客登録等により不正な方法で商品等を入手しようとしたとき
    5. ⑤お客様が法令に違反する行為、または公序良俗に反する行為を行ったとき
    6. ⑥お客様が反社会的行為を行い、またはそのおそれのある団体等に所属することが判明するなど、当社がお取引するお客様として不適当と判断したとき
    7. ⑦その他、当社の基準により、お取引を継続することが不適当と当社が判断したとき
  2. 2)前項の場合、お客様は、商品等代金の全債務につきまして期限の利益を喪失し、直ちに債務全額をお支払いただきます。

13.合意管轄裁判所

本規約に係わる一切の紛争は、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。本規約に定めのない事項については、本ホームページに記載の方法により、当社とお客様との間の通信販売は運営されます。

以上

制定 2016年 7月●日
運営責任者 株式会社スタンフット